Het ZEBRA-charter: vijf tips voor een goede opvang
Het ZEBRA-charter nodigt elke volwassene uit om een goede eerste opvang te verlenen aan kinderen en jongeren die het slachtoffer werden of getuige waren van een verkeersongeval. Het charter bevat vijf eenvoudige tips. Wie wil kan het charter op de website van ZEBRA ondertekenen of het doorsturen naar anderen.
1. Ik let op de veiligheid van het gewonde kind.
Schat zo goed mogelijk de situatie en de eventuele verwondingen van het kind in. Bel indien nodig de politie en medische hulp (112). Probeer het kind en de getuigen in veiligheid te brengen.
2. Ik scherm het kind af voor bijkomend leed.
Houd het kind weg van gruwelijke beelden of opdringerige volwassenen. Als dat kan, leid het kind dan weg van de plaats van het ongeval.
3. Ik bied het kind de mogelijkheid om een naaste te verwittigen.
Of stel voor om zelf die naaste op de hoogte te brengen. Doe dat rustig en vriendelijk en blijf bij het kind tot de naaste aanwezig is.
4. Ik laat de spontane reacties van het kind toe.
Sommige kinderen huilen hevig en hebben vooral troost nodig, anderen zijn in shock en zeggen helemaal niets. Probeer het kind de nodige steun en geborgenheid te bieden.
5. Ik luister naar het kind en reageer begripvol op de eerste vragen, angsten en zorgen.
Luister oprecht naar wat het kind vertelt en wil weten. Probeer op een vriendelijke maar eerlijke manier uit te leggen wat er gebeurd is en wat er verder nog zal gebeuren.
Lees ook de artikels: Organisaties die zich inzetten voor verkeersslachtoffers, Elk kind verdient de beste zorgen en Wat biedt ZEBRA aan?.
